Arriva valorizza i propri clienti e mira a offrire un viaggio sicuro e confortevole in un autobus pulito e ben tenuto.

Le condizioni di trasporto di Arriva Malta stabiliscono i diritti dei consumatori, i limiti di tali diritti e gli obblighi come clienti di Arriva. Sono le condizioni sotto le quali Arriva trasporta qualunque persona e le loro proprietà e si applicano a ogni biglietto emesso da Arriva e a qualsiasi contratto di trasporto di qualsiasi persona o le loro proprietà stipulato da Arriva.

È possibile scaricare una copia delle Condizioni di Trasporto di Arriva Malta qui, o leggerle di seguito:

Condizioni di Trasporto di Arriva Malta S.p.A. (di seguito denominato "Arriva Malta")

Introduzione

Le presenti Condizioni di Trasporto:

• Stabiliscono i vostri diritti, le eventuali restrizioni di tali diritti e i vostri obblighi come clienti di Arriva Malta.
• Sono quelli sotto i quali Arriva Malta trasporta ogni persona e le loro proprietà.
• Applicano a qualsiasi biglietto emesso da Arriva Malta o dai suoi agenti e a qualsiasi contratto per trasportare qualsiasi persona o le loro proprietà stipulato da Arriva Malta.

Si considererà che tutte le persone che viaggiano su un servizio di autobus fornito da Arriva Malta abbiano accettato di essere trasportate in base alle presenti Condizioni.

Le Condizioni sono coerenti con le disposizioni di legge, tra cui: le Passenger Transport Services Regulations Regolamenti dei Servizi di Trasporto Passeggeri) (S.L.499.56), Il regolamento dell'Autorità per il Trasporto in Malta (Funzionari Incaricati) (S.L.499.51) e il Consumer Affairs Act (Legge sui Problemi dei Consumatori) (Cap.378 delle Leggi di Malta), e non pregiudica i vostri diritti legali.

Il nostro impegno verso il cliente

Valorizziamo il nostro cliente e accogliamo clienti di tutte le comunità che serviamo. Qui si delinea la qualità del servizio che ci impegniamo a offrire a voi.

• Il nostro obiettivo è assicurarvi un viaggio sicuro e confortevole in un veicolo pulito, ecologico, con aria condizionata e ben tenuto.
• Sarete in grado di identificare il vostro autobus Arriva per i sui colori distintivi acquamarina e crema.
• Il numero di linea e la destinazione del veicolo saranno chiaramente visibili sulla parte anteriore e sul fianco sinistro dell’autobus, mentre solo il numero di linea sarà mostrato nella parte posteriore.
• Per la vostra sicurezza tutti i nostri autobus saranno dotati di telecamere di sorveglianza a circuito chiuso.
• Il vostro bus sarà guidato da un autista professionista che indossa una divisa e sarà in grado di comunicare fluentemente in lingua maltese e dovrà avere una conoscenza e uso della lingua inglese di base.
• Cercheremo sempre di essere disponibili e cortesi e di trattare le persone con rispetto.
• Siamo impegnati a fornire una gamma di biglietti, in modo da poter scegliere quello che meglio si adatta alle vostre esigenze.

I vostri commenti e opinioni/Your comments and feedback

• Vi faciliteremo il poter dirci cosa vi piace o non piace sui nostri servizi attraverso la nostra linea diretta con il servizio clienti. Il numero della linea diretta verrà esposto su tutti i nostri autobus e sarà disponibile dalle 7 alle 19. Il feedback può essere fatto anche per iscritto. Si prega di fare riferimento alla sezione Parli con Noi del nostro sto web www.arriva.com.mt per ulteriori informazioni di contatto.
• Risponderemo ai commenti dei clienti nel più breve tempo possibile, comunque non oltre entro i termini seguenti:
  • per i messaggi SMS - 10 minuti
  • per E-mail - 24 ore
  • per la corrispondenza scritta - 5 giorni.
• È inoltre possibile utilizzare la linea diretta del servizio clienti per denunciare, in modo riservato, ogni comportamento scorretto da qualsiasi persona coinvolta nella fornitura dei servizi. Segnalazioni relative a molestie o accanimento saranno oggetto di indagine con urgenza e intraprese azioni appropriate nel più breve tempo possibile.
• La linea diretta del servizio clienti può anche essere utilizzata per segnalare qualsiasi incidente o emergenza.

Limitazioni della nostra responsabilità nei vostri confronti

Cerchiamo che i nostri autobus siano sempre puntuali. Tuttavia, alcune cose al di fuori del nostro controllo, quali la congestione del traffico, lavori stradali o condizioni atmosferiche estreme possono influire sul viaggio. Lavoreremo con altri per ridurre l'impatto sui clienti ovunque e in qualsiasi modo in cui questo sia possibile in quel momento.

In caso di cancellazione, sospensione, ritardo, deviazione o cessazione di qualsiasi servizio, o nel caso non posiate usufruire del servizio perché non c'era spazio disponibile o altrimenti, non saremmo responsabili per danni, perdite, costi o disagi che soffriate come risultato.

Se una particolare fermata dell'autobus non sarà in uso, per qualsiasi motivo, pubblicheremo un avviso in tal senso almeno 5 giorni prima dell'evento e tale avviso indicherà la più vicina fermata alternativa.

Eventuali modifiche agli orari saranno pubblicate sulle fermate degli autobus pertinenti e sul nostro sito web almeno 5 giorni prima dell'inizio di tali cambiamenti.

Non abbiamo in alcun modo escluso o limitato la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, né i vostri diritti legali come consumatore interessato.

Condotta dei Passeggeri

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ingresso o di chiedere di lasciare i nostri autobus, in qualsiasi momento per ragioni di sicurezza o per la vostra condotta. Se si disubbidisse a tale richiesta, si può essere immediatamente rimosso dall’autobus dalla polizia.

Gli agenti di polizia in uniforme o in possesso di un valido documento d’identificazione possono viaggiare gratuitamente sui nostri servizi. Funzionari autorizzati dei Trasporti Malta possono viaggiare gratuitamente, al fine di effettuare controlli.

Quando si viaggia sui nostri autobus, è soggetto alle presenti Condizioni. Il mancato rispetto delle norme di legge o di quelle contenute nelle Condizioni può provocare il divieto di viaggiare o continuare a farlo. In particolare, non deve:

• Fumare in qualsiasi momento e in qualsiasi parte dell’autobus o trasportare qualsiasi pipa, sigaro, sigaretta, fiammifero o accendino sull’autobus.
• Parlare o comportarsi in modo abusivo, minaccioso o che possa arrecare offesa ad altri passeggeri o al personale. a giudizio del conducente, comportarsi in modo inadeguato o essere sotto l'influenza di alcool, droghe o solventi, perché non sarà autorizzato a viaggiare.
• Tranne che in caso di emergenza, parlare con il conducente, mentre l’autobus è in movimento, fermarsi davanti alla zona cabina, ostruire la visuale del conducente o comunque distrarre il conducente dalle sue funzioni.
• Ostruire le uscite di emergenza, l'ingresso del veicolo accanto al conducente, passerelle o altre posizioni sull’autobus in alcun modo che ostacolerebbe la sicurezza.
• Danneggiare intenzionalmente, deturpare, sporcare o usare in modo improprio qualunque arredo, impianto o altra parte del veicolo, compresi i sedili, o attaccare qualsiasi articolo o gettare qualsiasi oggetto dal veicolo.
• Partecipare a qualsiasi altra forma di attività criminale o portare oggetti pericolosi o legalmente proibiti sul veicolo in alcun modo.
• Consumare ogni tipo di alcool, alimenti o bevande che possono rendere il viaggio degli altri passeggeri sgradevole o comunque causare offesa.
• Giocare o utilizzare qualsiasi apparecchiatura musicale (tra cui radio, walkman, e telefoni cellulari) o uno strumento in un modo che possa causare disturbo agli altri passeggeri.
• Indossare qualsiasi tipo di pattini o calzature inadatte a bordo dei nostri veicoli per motivi di sicurezza.
• Indossare caschi da motociclista, maschere da sci o qualsiasi tipo di copricapo con la deliberata intenzione di nascondere la sua identità, mentre si trova a bordo dei nostri autobus, per motivi di sicurezza.
• Permettere ai bambini piccoli di comportarsi in modo incorretto e incontrollato al momento dell'imbarco, la discesa o mentre viaggia sui nostri servizi.

Si prega inoltre di considerare quanto segue:

• Per facilitare l'imbarco, si prega di dare la tariffa esatta ogni volta che potete - potremmo non essere in grado di cambiare banconote di grosso taglio.
• Il biglietto è la prova che avete pagato - si prega di conservarlo per tutto il viaggio.
• Prima di raggiungere la fermata, si prega di suonare il campanello una sola volta.
• Al conducente è consentito solo aprire le porte nei luoghi di sosta indicati.
• I Bagagli devono essere conservati in modo sicuro e non devono ostacolare il corridoio.
• Non parlare mai o distrarre il conducente mentre l'autobus è in movimento.
• Oggetti pericolosi o infiammabili non devono essere portati a bordo.
• Arriva non tollererà l'intimidazione o abuso su uno qualsiasi dei suoi dipendenti e premerà per le più pesanti sanzioni se qualcuno è colpevole di tale comportamento.
• Tutti i veicoli sono dotati di un sistema di telecamere a circuito chiuso.
• Non è consentito fumare.
• Non bloccare l'uscita di emergenza.
• Per il vostro comfort e sicurezza, i nostri veicoli sono dotati di attrezzature sanitarie e di sicurezza come gli estintori, kit di pronto soccorso e martelli per uscite di emergenza. Si prega di assicurarsi che questo equipaggiamento venga usato solo se, e quando opportuno.
• Il consumo di alcol, bevande, e altri alimenti che possono provocare disturbo agli altri viaggiatori sono proibiti.
• Utilizzare i telefoni cellulari e apparecchiature musicali in modo riguardoso, senza causare disturbo agli altri viaggiatori.
• Assicurarsi che i bambini sono tenuti sotto controllo costante e non sono autorizzati a scorrazzare nella vettura.
• Come segno di cortesia, si prega di consentire ai titolari di carte Kartanzjan, donne incinte e persone con particolari esigenze di sedersi nei posti prioritari.
• Fermarsi dietro la linea gialla.
• Non è consentito l'adescamento sugli autobus.
• Non mettere i piedi sul sedile.

È un dovere, in qualsiasi momento, avere rispetto per gli altri passeggeri e per il nostro staff, così come seguire le istruzioni date dal personale in materia di sicurezza e capienza dell’autobus. In ogni autobus si segnala chiaramente il numero massimo di passeggeri consentito e in che modo devono viaggiare.

Gruppi scolastici molto grandi devono essere controllati da adulti responsabili, e se ci informerete in anticipo del vostro viaggio in programma, potremo cercare di aiutarvi.

È necessario informare un membro dello staff immediatamente nel caso soffriate un infortunio durante l'imbarco, il viaggio o la discesa da un veicolo.

Sono previsti posti prioritari su tutti gli autobus per le persone con difficoltà motorie, le donne incinte, persone con neonati e anziani. Si prega di lasciare tali posti liberi per le suddette categorie di passeggeri.

Può essere richiesto, a ogni passeggero in contrasto con queste e altri regolamenti, di riferire i loro nomi e indirizzo a un membro dello staff. In caso di violazione della legge, i passeggeri possono essere bloccati o allontanati dall'autobus o dai nostri uffici da un ufficiale di polizia, su nostra richiesta.

Potremmo, inoltre, annullare il biglietto senza rimborso e adottare qualsiasi altra misura che riteniamo necessaria per proteggere la sicurezza, il benessere e il comfort dei nostri dipendenti e degli altri passeggeri.

Anche se faremo tutto quello che ragionevolmente possibile per controllare il comportamento dei passeggeri sui nostri autobus, non possiamo essere ritenuti responsabili per il loro comportamento.

Salita, discesa e punti di sosta

Gli autobus si fermeranno per far salire o scendere i passeggeri solo in riconosciute aree di sosta che normalmente sono identificate da un cartello con scritto "Bus Stop". Se si vuole salire su un autobus, si dovrebbe indicare chiaramente l'intenzione al conducente di un autobus che si avvicinava. Non si deve tentare di salire o scendere da un veicolo in movimento, o aspettare l'autobus in luoghi diversi da quelli riconosciuti come punti di sosta.

Nelle stazioni degli autobus, non è permesso salire in un luogo diverso dal punto d'imbarco ufficiale o pensilina per motivi di sicurezza. Poco prima che l'autobus raggiunga il punto di destinazione, è necessario avvisare il conducente suonando il campanello una sola volta.

Tariffe e Biglietteria

Generale

Ogni volta che si sale su un autobus è necessario:

• Pagare la tariffa per il viaggio che s’intende adottare se richiesto di farlo o no.

O

• Mostrare al conducente un biglietto valido, abbonamento o altra forma di autorizzazione di viaggio, che il conducente controllerà per confermare la sua validità per il viaggio che si sta facendo. Può essere richiesto, inoltre, un documento d'identità con foto.

Le tariffe sono applicate in conformità con la tabella delle tariffe imposta dalla Transport Malta. Potete trovare una copia della tabella nel nostro sito arriva.com.mt. Si prega di notare che si applicano tariffe diverse per i servizi notturni e non si può interrompere il viaggio quando si viaggia su tali servizi. Dovete assicurarvi di mostrare un biglietto nuovo emesso dalla biglietteria automatica che corrisponda alla somma pagata e sia valido per il vostro viaggio. Controllate il cambio e fate notare al conducente eventuali differenze immediatamente, giacché non possiamo correggere questi errori dopo.

Non si accettano, per nessun motivo, i pagamenti con assegni o carte di credito / debito sulle vetture. Il conducente può anche non avere cambio sufficiente per le banconote di grandi dimensioni in certi momenti, quindi si prega di pagare la tariffa esatta per quanto possibile. I pagamenti con carta di credito o di debito sono accettati solo presso i punti Arriva o tramite il nostro sito web per l'acquisto del nostro libretto di biglietti risparmio. Anche i distributori automatici di biglietti accettano le carte di credito e alcune carte di debito.

È necessario conservare in modo sicuro il biglietto, abbonamento o altra documentazione pertinente per un’eventuale ispezione da parte di un ufficiale durante il viaggio. Se non si riesce a mostrare un titolo di viaggio o se è scaduto o è stato modificato o manomesso, sarà tenuto a pagare un altro biglietto per il viaggio insieme con una sanzione amministrativa di € 10. Non pagare la sanzione amministrativa costituirà un reato. La sanzione pagata non sarà rimborsata se in seguito viene ritrovato il biglietto mancante o altro documento.

Una volta completato il viaggio che avete pagato, o è scaduta la validità del vostro abbonamento o documentazione pertinente, si deve lasciare l'autobus o pagare un altro biglietto per continuare fino alla vostra destinazione. È 'vostra responsabilità possedere un biglietto valido per tutta la durata del viaggio.

Se non in possesso di un biglietto valido, un abbonamento o altra documentazione pertinente, sarà tenuto a pagare la tariffa per il viaggio insieme a una sanzione amministrativa di € 10. Ogni passeggero che, per negligenza o intenzionalmente, non abbia pagato la tariffa dovuta, commette un reato e sarà responsabile in caso di condanna a una multa.

Salvo dove è espressamente specificato il contrario, i biglietti, gli abbonamenti o altra documentazione pertinente non sono trasferibili dalla persona cui sono stati rilasciati. Non è possibile utilizzare un biglietto multi-viaggio per più di una persona durante uno stesso viaggio.

Esiste un piano tariffario diverso per l'isola di Malta e l'isola di Gozo, e quindi i biglietti acquistati per viaggiare in una delle isole non danno diritto al titolare di proseguire il viaggio nell'altra senza acquistare un nuovo biglietto. L'unica eccezione a questa regola sono le persone titolari di una carta d'Identità ufficiale di Malta o di un certificato / carta di residenza (per i cittadini dell'UE e i loro familiari) o un permesso di soggiorno di lungo periodo, emessi dal Governo di Malta, e che abbiano anche un documento che provi che sono residenti a Gozo. Esse possono viaggiare liberamente all'interno dell'isola di Gozo, dietro presentazione di un biglietto con validità 7 giorni o più, emesso per viaggiare all'interno dell'isola di Malta.

Se in circostanze particolari non si è in grado di pagare il vostro viaggio previsto, il conducente deciderà, a propria discrezione, di accettarvi sull’autobus, solo se il viaggio è ritenuto necessario e se si è in grado di fornire le generalità: nome e indirizzo con un’identificazione valida. I clienti vulnerabili, i bambini sotto i 16 anni e le persone che a giudizio del conducente sono in difficoltà e incapaci di pagare la tariffa, saranno accettati sugli autobus in ogni momento. Esse devono fornire al conducente il loro nome e indirizzo per avere la possibilità di recuperare la tariffa dovuta, insieme ai costi amministrativi, se applicabili, in una data successiva.

Tariffa Bambini

I bambini sotto i tre anni di età non pagano il biglietto a condizione che siano accompagnati da un altro passeggero che viaggia con un biglietto valido. Nel caso in cui tutti i posti a sedere su un autobus siano occupati, sarebbe apprezzato se questi bambini potessero sedersi nello stesso sedile dell’adulto che gli accompagna.

La tariffa bambino si applica alle persone in età compresa tra i 3 e i 10 anni. Qualora il conducente dubiti ragionevolmente sull'età di un bambino, possono essere tenuti a pagare la tariffa adulti.

Tariffa Student

La tariffa studenti si applica alle persone in età compresa tra gli 11 e i 16 anni, inclusi, e a qualsiasi persona in grado di fornire prova che è iscritta a un corso a tempo pieno, la cui durata è di almeno 3 mesi, in un istituto d’istruzione registrata presso il Ministero dell'Istruzione di Malta.

Persone Anziane

Questa tariffa si applica solo alle persone che sono in possesso di una carta Kartanzjan valida e rilasciata a loro nome, dal dipartimento di governo competente. Alle persone di più di sessanta anni di età che non esibiscono la Kartanzjan, verrà addebitata la tariffa intera per adulti.

Persone con disabilità

Le persone con disabilità che richiedono l'utilizzo di una sedia a rotelle potranno viaggiare gratuitamente su tutti i servizi. Questa concessione è data per consentire tali passeggeri di concentrarsi su un imbarco sicuro, e il posizionamento e fissaggio della loro sedia a rotelle nello spazio allocato appositamente.

Le Agevolazioni

Se si è titolare di un permesso valido per avere una tariffa ridotta o di una Carta Saver, ogni volta che si sale su un autobus Arriva, esso deve essere mostrato al conducente. La validità delle tessere individuali è determinata da Transport Malta e / o Arriva Malta.

Diplomatici con Identificazione/Diplomatic ID card holders

Arriva Malta consente ai dipendenti di diplomatici di viaggiare alla stessa tariffa applicata ai residenti (a chi è in possesso di una carta d'Identità ufficiale di Malta o di un certificato / carta di residenza (per i cittadini dell'UE e i loro familiari) o un permesso di soggiorno di lungo periodo, emessi dal Governo di Malta). Questa concessione è consentita solo alle seguenti condizioni: che i passeggeri che desiderano usare i nostri servizi siano in possesso, sempre quando si viaggia, della loro carta d’identità diplomatica (come rilasciata dal Ministero degli Affari Esteri). Il titolare del permesso è tenuto a presentarlo al conducente al momento dell'acquisto del biglietto a bordo dell'autobus. Il permesso deve essere, inoltre, reso disponibile per eventuali ispezioni da parte di un ufficiale Arriva durante tutto il viaggio, se richiesto.

Biglietti smarriti / danneggiati (comprese le Carte Saver)

Arriva Malta non pagherà alcun rimborso per i biglietti che sono stati perduti e / o danneggiati. Questo include anche le Carte Arriva Saver e gli eventuali biglietti pre-pagati caricati su di esse. I clienti che perdono la loro Carta Saver devono pagare una tassa di €5 per avere una Carta Saver sostitutiva. Questa carta sostitutiva sarà emessa senza alcun credito caricato e gli utenti la devono ricaricare di nuovo (a loro spese) al fine di utilizzarlo per viaggiare sugli autobus Arriva.

Ulteriori informazioni su tutta la nostra gamma di biglietti e di come acquistare certi tipi di biglietti fuori dagli autobus si possono trovare nel sito arriva.com.mt

Trasporto di carrozzine, passeggini e biciclette

Con riserva che ci sia uno spazio a disposizione e sempre a discrezione del conducente, saranno ammessi sull’autobus una sedia a rotelle (senza la necessità di un intervento di terzi) o fino a due passeggini o carrozzine o seggiolini. Qualsiasi oggetto che utilizzi la rampa non deve essere più pesante del limite di peso indicato.

Le dimensioni del settore prioritario in genere consentono il trasporto di una sedia a rotelle fino a una dimensione massima di 120 cm di lunghezza e 70 cm di larghezza.

Durante il viaggio, passeggini, carrozzine, sedie a rotelle, carrelli della spesa devono essere posizionati in tutta sicurezza all'interno della zona pianale ribassato e / o spazio di priorità in modo che siano stabili e non siano causa di ostacolo o pericolo per altri clienti.

Gli autisti informeranno di eventuali circostanze in cui non è possibile consentire agli utenti disabili di viaggiare in sicurezza. Ciò include la propria salute, sicurezza e incolumità, così come quella del cliente disabile, gli altri passeggeri o di altre persone. Oppure del veicolo e delle sue attrezzature.

Il conducente ha la facoltà di esigere che passeggini e carrozzine siano piegati nelle ore di punta, o di richiedere gli occupanti della zona designata di spostarsi altrove sul veicolo se un cliente desidera salire a bordo con una sedia a rotelle. Si dovrebbe cooperare nel permettere l'uso corretto dello spazio prioritario liberandolo, se necessario, per favorire la sistemazione di una sedia a rotelle.

Biciclette pieghevoli portate dall'utente in una sacca, possono essere sistemate negli appositi posti per i bagagli sui veicoli in modo sicuro e con la dovuta considerazione per gli altri clienti o i loro effetti personali. Non sono ammesse biciclette aperte sui nostri autobus.

Non sono ammessi mobility scooters sui nostri autobus.

Bagagli

Fatta eccezione per i nostri autobus attrezzati con appositi vani bagagli, nell'interesse della sicurezza e per la comodità di tutti i nostri clienti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare la dimensione e il tipo di bagagli o altri oggetti che è possibile portare sui nostri autobus. Si possono portare piccoli bagagli o altri oggetti a discrezione del conducente, a condizione che non siano ingombranti o possano essere un pericolo o disturbo per gli altri passeggeri o il personale. Il passeggero è responsabile in qualsiasi momento della sicurezza trasporto, la stabilità e la gestione di tutti gli articoli che porta a bordo, compresi liquidi o vernici che devono essere in contenitori sigillati e in appositi sacchetti.

Potrebbe vietarsi all’utente la salita sul veicolo, se lo spazio disponibile per il trasporto dei bagagli è già pieno o se, a giudizio del conducente, il bagaglio o effetti personali bloccherà i corridoi e l'accesso alle uscite di emergenza dell’autobus. Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita o disagio se vi è vietato di salire in queste circostanze, o se soffrite una perdita o danneggiamento del bagaglio o di altri beni mentre siete sull'autobus.

Oggetti o materiali infiammabili o pericolosi non possono essere trasportati sugli autobus in nessun caso ai fini della sicurezza. Questi includono batterie non sigillate pesanti e benzina. Tuttavia, i clienti che utilizzano un’unica bombola o unità di ossigeno portatile per motivi medici, saranno ammessi sull’autobus, soggetti al limite di una bombola sola. Le bombole devono sempre essere conservate o portate secondo le istruzioni del fornitore o del produttore.

Animali

I cani guida, cani per non udenti e cani di assistenza potranno viaggiare sui nostri autobus in qualsiasi momento.

Tutti gli altri animali, che non saranno un pericolo o disturbo per gli altri passeggeri o personale, sono autorizzati a viaggiare sui nostri servizi solo se essi sono posti in appositi contenitori o supporti, e tenuti nel grembo della persona che gli accompagna. Se porta un animale su un autobus, sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno, perdita o lesioni derivanti dalla sua presenza sull’autobus.

Articoli Smarriti

Faremo tutto ciò che è ragionevolmente possibile per localizzare e restituire gli oggetti lasciati sui nostri autobus al legittimo proprietario. Se trovate un oggetto smarrito su un autobus, si prega di consegnarlo al conducente.

Salvo che l'oggetto smarrito sia richiesto dal legittimo proprietario entro quindici (15) minuti e se l'oggetto non è deperibile o riprovevole, lo inoltreremo a una stazione di polizia entro ventiquattro (24) ore, dove può essere ritirato dal proprietario.

Varie

Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra noi e voi. Nessuno dei nostri dipendenti è autorizzato a modificare o variare qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni di Trasporto. Ci riserviamo il diritto di modificare determinate condizioni in qualsiasi momento senza preavviso specifico.

Arriva Malta Limited
3 luglio 2011